Politica de Confidentialitate si Cookie-uri

1. Introducere

FastGento, cu sediul in Str. Bucuresti Nr 15, Cluj-Napoca, Romania, respecta confidentialitatea datelor dumneavoastra personale. Aceasta politica descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele dumneavoastra personale in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

2. Operatorul de Date

Operator: FastGento
Adresa: Str. Bucuresti Nr 15, Cluj-Napoca, Romania
Email: team@fastgento.ro
Telefon: +40 733 082 010

3. Datele Colectate

Colectam urmatoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon
- Date de companie: denumire firma, CUI, adresa sediu social
- Date tehnice: adresa IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate
- Date de comunicare: continutul mesajelor trimise prin formularul de contact

4. Scopul Prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra in urmatoarele scopuri:
- Furnizarea si imbunatatirea serviciilor noastre
- Comunicarea cu dumneavoastra privind proiectele si solicitarile
- Trimiterea de oferte comerciale si newslettere (doar cu consimtamantul dumneavoastra)
- Indeplinirea obligatiilor legale si fiscale
- Analiza si optimizarea website-ului nostru

5. Temeiul Legal

Prelucram datele personale pe baza urmatoarelor temeiuri legale: executarea unui contract sau masuri precontractuale, consimtamantul dumneavoastra (pentru marketing), interesul nostru legitim (pentru imbunatatirea serviciilor) si obligatii legale.

6. Durata Stocarii

Datele personale sunt stocate pe durata necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele contractuale sunt pastrate pe durata contractului plus perioada de prescriptie legala. Datele de marketing sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului.

7. Drepturile Dumneavoastra

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces - sa solicitati informatii despre datele prelucrate
- Dreptul la rectificare - sa solicitati corectarea datelor inexacte
- Dreptul la stergere - sa solicitati stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restrictionare - sa solicitati limitarea prelucrarii
- Dreptul la portabilitate - sa primiti datele intr-un format structurat
- Dreptul de opozitie - sa va opuneti prelucrarii datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactati-ne la team@fastgento.ro.

8. Politica de Cookie-uri

Website-ul nostru utilizeaza cookie-uri pentru a asigura functionarea corecta si pentru a imbunatati experienta utilizatorilor.

Cookie-uri esentiale: Necesare pentru functionarea website-ului (sesiune, cos de cumparaturi, autentificare). Nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri de performanta: Google Analytics - colecteaza informatii anonime despre modul in care vizitatorii utilizeaza website-ul.

Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a va afisa reclame relevante pe alte platforme (Facebook Pixel, Google Ads).

Puteti gestiona preferintele cookie-uri din setarile browser-ului dumneavoastra. Dezactivarea cookie-urilor esentiale poate afecta functionarea website-ului.

9. Securitatea Datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastra, inclusiv criptare SSL/TLS, acces restrictionat pe baza de rol, backup-uri regulate si monitorizare continua a securitatii.

10. Transferuri de Date

Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale catre terti. Datele pot fi partajate cu furnizori de servicii care ne asista in operarea website-ului (hosting, analitice), sub acorduri stricte de confidentialitate.

11. Contact si Plangeri

Pentru orice intrebari privind aceasta politica sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastra, contactati-ne la team@fastgento.ro. Aveti de asemenea dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.